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做促销活动中关键的因素
在一个菜场有几家卖豆制品的摊点,可总是只有A店主的生意火爆,大家宁可排队等也不到旁边的店子里买同样的东西。是A店的价格比起旁边店铺便宜许多吗?不是,你要问他卖的价格和别人都是一样;是所卖
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的质量比别人...
如何利用顾客的反馈改进服务质量
目前很多酒店和饭店不重视顾客的反馈,也不知道如何更好利用顾客的反馈改进
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和服务,提升
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和服务的价值,获得更大的利润。以下提出利用顾客反馈的十条黄金规则:1.抓住所有可收集顾客反馈的机会在与每个顾客的...
餐饮企业的发展定位
餐饮业是充分利用餐饮设施,为宾客提供餐饮食物
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和餐饮服务的生产经营性行业。餐饮业的前辈斯塔特勒、现代餐饮之父也告诉我们:餐饮业或者说服务业出售的
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只有一个,是服务,你的出品也好,你的环境也好,你的...
餐饮
产品
与服务的组合利益
产品
和服务组合的核心利益餐饮的管理者必须仔细分析营销整体的组成部分,了解哪些服务成分是不可缺少的,哪些是不必要的。同时,还要知道增加哪些服务项目可以极大地提高
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的使用价值和利润,并且在实际的运转当中...
餐饮企业的六种营销手段
所谓餐饮营销,不仅是指单纯的餐饮推销、广告、宣传、公关等,它同时还包含有餐饮经营者为使宾客满意并实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划、有组织的广泛的餐饮
产品
以及服务活动。它不仅仅是一些零碎的餐饮推销活...
仅有2家门店,这个茶饮品牌凭何获千万元级别融资?
3月12日消息,手工现煮鲜奶茶品牌茶煮宣布获得千万元级Pre-A轮融资,投资方为龙品锡资本。“茶煮”创立于2015年,目前在北京有两家体验门店。与这两年市面上众多的茶饮店不同,茶煮的主打
产品
,定位在中高端的手工现...
2018年03月13日
阿里钉钉豪掷20万礼包助力“新餐饮人”升级
经历过春节的忙碌和火爆,有这样一群“新餐饮人”在开工伊始便重回理性与思考,与传统餐饮人相比,新餐饮人更早拥抱互联网,也更重视
产品
、体验及管理方式。2018年餐饮业将步入全面升级时代,顾客需求的变化、内部协...
2018年03月12日
自热式方便火锅大热之后,亟待终结草莽
近日,知名零食经营商良品铺子推出了自己的自热式方便火锅
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,让本已拥有海底捞、德庄、大龙燚、小龙坎等火锅大佬的自热式方便火锅市场更加热闹。然而喧哗背后一些问题也浮出水面。记者调查发现,不仅这些自热式方...
2018年03月12日
餐饮服务细节见真功夫
现代餐饮企业的经营管理内容很多,但大体可分为两大方面,一个是饭菜质量的管理;另一个便是餐饮服务质量的管理。前者是有形的
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,后者是无形的。前者的有形
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要通过后者的服务来达到推销目的的,这也是餐饮企业...
部门主管绩效考核标准
1.遵守公司各项规章制度,无投诉2.各项报表及时、准确、无误、无不良的考勤记录3.学识丰富,能触类旁通,且常提供部门改进意见4.熟悉本行业及
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、工作要求、技能和工作程序5.正确认识工作意义,工作成绩达到预期目标或...
如何挑选赚钱的餐饮店
出于对一定投资收益的看好,很多开发商常“看碟下菜”,宣称自己推出的
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具备了开设餐饮的优越条件。然而,不少以“餐饮商铺”为噱头吸引投资者的项目在被购买后,总或多或少地存在着一定的隐患。因此,无论是对于...
餐馆的定价技巧
餐馆营销的品种,要有合理的定价,这是餐馆特色经营的重要组成部分。它将影响餐馆运作的全过程,是否盈利并获得高额回报,是加速企业资金周转的关键。餐馆经营者必须在确定其
产品
的价格时,考虑到消费者是否能够接受...
酒店餐饮成本的控制心得
1、酒店餐饮的成本、费用概念由于酒店餐饮有其独特的经营特点,它是通过核算毛利率来衡量餐饮经营结果,必须清楚地分清在经营过程中所发生的成本和营业费用两项指标。酒店餐饮的成本、费用是指在生产
产品
和提供劳务过...
餐饮顾客的关系管理
顾客关系管理是指企业通过有效管理消费者的信息资源,提供顾客满意的
产品
和服务,和顾客建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,使企业能以更低的成本、更高的效率来满足顾客的需求,更大程度地提高消费者的满意度和...
五种最易涉毒食品
提到近期国内发生的一系列食品安全事故,国家高级营养师、康宝莱高级
产品
培训主任周圣芝认为,长期以来,公众可能混淆了食品添加剂和非食用物质的界限,将非食用物质如孔雀石绿、苏丹红等都称为食品添加剂。而一些报...
乾隆皇帝与南石驴肉
俗话说“天上龙肉,地下驴肉”,驴肉独特的营养和鲜美的风味以及驴
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的保健价值,在我国许多地方形成了独具特色的传统食品和地方名吃,如河间驴肉烧饼、广饶肴驴肉、保定驴肉卷火烧、曹记驴肉、上党腊驴肉、高唐驴...
老北京的特色早点
芝麻酱烧饼芝麻酱烧饼是北京早点的“大路货”,一般的烧饼铺均以此为主打
产品
。烙烧饼的面虽说是“半发面儿”,但要“筋道”,一块面揉好了,在案子上能擀得很薄,然后抹上香油泻过的芝麻酱,均匀撒上细花椒盐儿,卷...
东莞煎鹅,养在深闺人未识
煎鹅,是最能唤起虎门人对家乡味觉记忆的地道熟食。然而,相比起外贸拳头
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白沙油鸭、广式美味烧鹅烧鸭,煎鹅则显得名不见经传。煎鹅原是本地一道普通的家常菜,经过数百年的去粗取精慢慢发展为当地有名的熟食。随着本...
金错刀谈餐饮未来:不打造爆品,就等着被爆品消灭
这个世界只有两种
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,你的是干掉别人,还是被别人干掉?云味馆曾有一款米线,带两只18厘米的阿根廷野生红虾,和十几款小菜,你猜卖多少钱?其实光两只虾市场价就不低于30元,但这碗米线竟然只卖29.9元。很多人觉得...
2017年中国一线城市的餐饮消费特点:奶茶甜品成主流消费,中青年是消费主力
一线城市作为餐饮品牌最重要的战场,代表着餐饮的最新发展趋势,本文通过大数据统计,以“人+
产品
=场景”的方式,描绘出餐饮消费新样式。近日,零点有数与口碑发布了《2017年中国一线城市的餐饮消费新样式》报告。报...
2018年03月03日
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