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漫谈全面品质管理
一家酒楼
饭店
内有多个部门,想实施现代的管理模式,必须要做到全面品质管理,即要求部门与部门之间,互相谅解,衷诚合作。现将各部门之功能和应改善之处与大家分享。1出品控制要出品精美,必须做到色、香、味、型俱全...
餐饮业创新经营方能摆脱困境
最近,山东德州一家
饭店
面对餐饮业目前所面临的经营困境,创新推出了一种“标准厨房”做法,此创新之举不仅让
饭店
摆脱了行业普遍面对的经营困难,同时也给餐饮行业创造了一种可以学习借鉴的样板。自今年年初实施这种...
大相径庭的餐饮经营路径
在中国,每天都有上万家
饭店
酒楼开业,也有上万家
饭店
酒楼关门,起初几乎每一家开业的老板都对自己的酒楼抱有美好憧憬,但实际经营中却大相径庭。仔细思考其实不难发现,这些餐饮企业几乎都在重复同样的步骤:1、中国...
酒店管理的几种关系的处理
饭店
管理工作同其它管理工作一样,应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事一样,做不好人就做不好事,管不好人也就做不好事。在管理工作中,难管的也恰恰是管人。因为所有的事情都是由人来做的,人的思...
如何利用顾客的反馈改进服务质量
目前很多酒店和
饭店
不重视顾客的反馈,也不知道如何更好利用顾客的反馈改进产品和服务,提升产品和服务的价值,获得更大的利润。以下提出利用顾客反馈的十条黄金规则:1.抓住所有可收集顾客反馈的机会在与每个顾客的...
饭店
经营管理的32条原则
俗话说牵一发而动全身。
饭店
经营的体现主要是经营管理理念的体现。
饭店
经营的需要注意什么?下面就是
饭店
经营的32条原则。1、有效管理的
饭店
运行费用低,经营利润高;反之亦然。2、节能理念最重要,从总经理到每位员...
餐饮服务管理制度的制定方法
如何才能制定出适合
饭店
自身的管理制度与方法呢?最重要的就是要认识各种管理制度和方法,了解各种制度产生的背景,深入研究各种制度适用的条件适合,不要先入为主。管理方法一定要适合
饭店
的环境,由于各
饭店
的环境...
餐厅经营的八要点
餐饮是
饭店
的龙头,经营的成败关系到整个
饭店
的效益,所以在
饭店
的经营过程中要高度重视。餐饮部可以说是
饭店
中最大的一个部门,其员工多、岗位多、工种多,管理起来相应地就要费时费心。只有建全管理制度,完善管理...
饭店
管理提升菜品质量
片面的认为提升菜品质量是厨师的事(认为菜品质量只和厨师的技能和做菜的原料有关),和餐厅其他人无关,这种错误的认识,一方面会导致
饭店
菜品质量提不高。另一方面会导致有些管理着干脆换厨师,给
饭店
增加成本支出...
努力实现从厨艺为中心到顾客为中心的根本转变
同样的环境、同样的装修,顾客都去过了,
饭店
水平也都差不多,这时应该上谁家呢,这时就看谁家的服务好了,于是第三轮的竞争则表现在服务上,比服务水平、服务质量、服务技巧、服务周到,
饭店
的竞争成了向顾客献殷勤...
餐厅优秀员工评选标准
1.忠于职守、勤奋务实、认真履行岗位职责。2.维护
饭店
形象,爱护集体财务,保护
饭店
利益。3.尊重领导、团结同事、爱护下属、乐于助人、积极主动帮助同事完成各项工作。4.优先考虑整体利益,服从领导安排。5.明确...
主题餐馆起名有学问
餐厅要规定统一的店徽,印刷在自己的菜单、纸巾、广告和其他宣传品上,用来突出自己的形象。
饭店
的特色餐厅一般都是独立做广告,进行宣传,并要考虑使用统一的色调,使餐厅形象更突出。1.异国特色餐厅餐厅选用异国特...
菜单设计新理念
大家听说过堂倌吗?就是旧时
饭店
里的跑堂的。你可千万别小看这跑堂的堂倌,他可是
饭店
前堂的核心人物,知道为什么吗?因为旧时的
饭店
里没有菜单,而堂倌就是一本活菜单,客人问到的菜要报,客人没有问到的店内的特色...
餐饮经营的采供控制和管理
饭店
餐饮经营不仅直接影响营业收入,而且影响
饭店
的外部形象。因此,抓好餐饮经营的采供控制和管理十分重要。
饭店
的餐饮经营,占
饭店
年营业收入的50%左右,经营成本比客房、娱乐要高,比例在70%以上。因此,餐饮经营...
如何做好餐厅的安全服务工作
安全是客人的最低层次的需求,
饭店
服务员必须保障客人的人身和财产安全,尽一切可能使客人获得安全感。那么,服务员如何才能做好“安全服务”工作呢?服务员至少应做到以下几点。严守客人的资料。如有些住店客人不愿...
旅游
饭店
的定名与经营
旅游
饭店
的名字,即其文字商标或品牌,是为了与竞争对手加以区分,突出自己的经营特色,给客人留下深刻的印象而定立的。这些名字常常经过一定的设计而长期使用。但是,当前
饭店
的经营者们对
饭店
定名的重视程度远低于...
投资餐饮在开店前需注意的事项
一.选址:应该如果想开一般的小吃店类的小店应该选流动人口多的地方,如果是开
饭店
,火锅店应该选居住人口比较多的地方!二.开之前要充分了解周边的消费水平,定价要合理.三.装潢,装潢很有学问.如果你开的是面食小吃之类的...
新店筹建计划要领
一、筹建计划管理的必要性
饭店
筹建计划,就是指
饭店
管理者在筹备期事先规划做什么、如何做、谁去做、做到如何程度等内容的方法,在筹建计划中将确定目标和任务,同时,评价和选择实现目标任务的行动方案。计划管理将...
投资餐饮业时的注意事项
当我市连锁餐饮业呈现蓬勃发展之势时,当不少市民感慨我市餐饮业已经成为惹眼的风景的时候,当不少想创业的朋友把眼光盯住餐饮业的时候,记者却发现,我市一些餐饮业主倍感风险来临,
饭店
高速增长已风光不再。近段时...
认识一个字抵5元 餐厅推广仓颉文字
在
饭店
吃饭认一个字,餐费减5元。真有这么好的事?从元宵节当天,西安一家餐厅为推广仓颉文字,推出“识字减餐费”的活动,来这吃饭的人,在吃饭之前,可先认盘子里的字。昨日中午,记者来到位于朝阳门外的这家餐厅看...
2018年03月10日
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