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管理厨房就要这样!最全的厨房奖罚
制度
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成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理...
出色的后厨,都在使用这些标语!
厨房是一家餐厅的重要职能部门,为厨房营造一个良好的工作环境和氛围,有利于后厨的管理。其中张贴激励口号、
制度
警示、规范操作语、工作提示语等,都是一个不错的选择。而红厨网记者在走访过众多后厨之后发现,几乎...
餐饮行业支撑不起现代化管理体系
而无论是海底捞模式,还是其他各种各样的合伙人
制度
,本质都是相同的,把企业变成了一个平台,让员工能够发挥积极性,甚至是在企业内部来实现创业梦想...
为什么海底捞的员工那么懂事,你的员工却很难“哄”?
制度
是可以修改的,但文化一旦形成,很难改。 所以制定适合自己文化的战略是正道。很多公司却是试图用战略来改变文化,这条路就累了...
餐厅员工总偷懒不服管,不能打不能骂,店长怎么办?
这种情况极有可能是店员所接到的工作违反门店规章
制度
或行业的法律法规。一些店员因顾及颜面不好直接与店长说明情况...
强悍的餐饮业“师徒制”:看看海底捞、喜家德们如何进行人才“传帮带”!
在这种
制度
下,培养人才的数量与店长的收入直接挂钩,能够极大地调动店长培养新人的积极性 。至今,凭借小小的水饺,喜家德已经诞生了十几个千万富翁、数十个百万富翁...
不让服务生收小费之后,这些美国餐厅出现了什么变化?
在美国,消费者去正餐餐厅需要给服务生小费,一般在账单的15%~20%左右。入住酒店也一般需要拿额外的现金(2~5美金不等)给门童或者客房服务人员。总之这是一种约定俗成的
制度
。根据康奈尔大学酒店管理学院教授MichaelL...
餐饮的优质服务到底是什么样的
餐饮服务质量、服务水准的高低,不仅关系着餐厅的效益、声誉,更关乎餐厅的生存与发展。在
制度
化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标应该是“优质服务”。而要做到“优质服务”,我...
洋酒服务操作
制度
1、验酒:出示酒时,左手持底部,右手持酒的颈部,顺手一推,左手打直,右手靠自己胸前倒,把有酒名厂牌的一面向客户展示;2、开酒:酒瓶开启时,先将外围的铁丝或外围的密封线撕开,接着打开酒瓶与瓶盖于的连接处,...
海底捞成为餐饮企业的标杆离不开HR做好的薪酬设计
海底捞的工资体系是根据公司整体战略制定出来的,任何公司的工资都需要因时、因地、因人、因机设定。由此可见,海底捞之所以成为餐饮企业的标杆,离不开它的人力资源
制度
,尤其是薪酬体系设计。HR做好薪酬设计的重要...
海底捞你学不会,但是你可以学它的计件工资制
都说海底捞你学不会,偏不信0张冠李戴”的计件工资
制度
“做餐饮这么多年,到头来还是觉得人最难管。”读sir采访了众多餐饮老板,大家一致认同“人员管理”是自己最头疼的问题。“现在的人,还是吃不了苦,受不得委屈...
餐厅员工流失率高的10大原因,你知道几个?
餐饮老板你是否经常遇到这样的情况:门店招不来人,好不容易招来人却留不注员工工作没激情、
制度
执行不下去、管理者不敢管员工,稍微一严格,员工就会辞职走人……做餐饮难啊!招人难,留人难!现在的餐厅不是在招人...
餐饮业的新课题:如何把员工,变成人才
经营者不拘泥于死的
制度
与上级的命令,他们会明白企业的真实意图创造性解决问题。——优衣库创始人:柳井正一个好的企业,是所有员工都把工作当成“自己的事”来做的企业。不好的企业,是所有员工都把工作当成“别人...
厨师长的工作职责与工作内容
一个厨房要管好并不简单!首先是菜品的质量、厨房卫生与安全、成本的控制、利润的增长。作为厨师长,首先应以身作则,做好本职各项工作,做到
制度
面前人人平等。把有形的
制度
变成无形的约束。岗位职责1、全面负责厨房...
餐厅厨师长的岗位职责
厨房分工不同,职责和要求也不同。本资料介绍了餐厅厨师长的岗位职责,供参考。一.遵守酒店及餐厅的各项规章
制度
和纪律。在总经理的领导下,努力做好本职工作。二.负责出品的部全面工作,组织和指挥烹饪工作。做好...
餐饮店收银员岗位职责
收银是财务辖口最基层最重要的一个环节,将直接影响酒店的经营状况,为此特别订如下餐饮店收银员岗位职责。1、准时到岗,检查设施设备,做好营业收款等一切准备工作。2、按照现金管理
制度
,认真做好现金和各种票据的...
餐厅收银员的工作职责
收银员是餐厅里与“钱”打交道最多的人,属于重点内控岗位。餐厅收银员的工作职责具体如下:1.集中精力做好收款工作。2.收款时要做到款数两清(客人交款时数日要点清,找零数且要复核清)。3.遵守财务
制度
,按时交款...
人人都是检查员
人人都是检查员苏州祥福楼酒店实行了一套“人人都能收罚款”的检查
制度
,即任何人发现其他员工犯错,都能现场收取罚款。该
制度
使人人都成为检查员,极大减轻了管理层的监督检查压力。这种
制度
不分职位高低,只要发现...
怎样制定员工招聘
制度
为加强公司员工队伍建设,提高员工的基本素质,很多公司都会制定员工招聘
制度
。那么公司应该怎样制定员工招聘
制度
呢?详情请看以下内容:为保证公司各岗位能够及时有效地补充所需的优秀人才,满足公司不断发展的需要...
员工产生倦怠情绪的原因
几年前,当拉克希米-拉马拉杰供职于一家非赢利性机构时,她发现该机构员工的离职率很高。导致高离职率的原因并非来自工作本身,而是该机构的管理
制度
。“事实上,员工们很热爱自己的工作,但他们却感到管理人员并不尊...
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