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雇佣制结束合伙人盛行!深度解析阿里、海底捞、真功夫、云味馆模式
无论如何,既不能违背合伙制的初衷,即共享愿景、共谋发展、共享利益,也不能违背管理的常识和基本法则,那就是尊重人、认可人、发展人,真心欣赏,诚意合作...
揭秘餐饮业员工加盟利弊
品牌了解度、经营管理熟悉度、资金基础、人员能力……是加盟商筛选过程中必不可少的考核项,优秀的筛选标准总会想尽办法让这些标准互相之间保持一个微妙的平衡...
在自家餐厅吃饭,老板应该“买单”还是“签单”?
行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象,就是犯罪心理学中的破窗效应...
餐厅老板,注意这些让餐厅营业额减少的细节
不管是餐厅设计还是餐厅的任何一个环节都是在传达信息,如果你的餐厅太吵,你向你的顾客传递了一条清晰的信息,而这条信息会将你其他的审美努力付诸东流...
服务员花几百元和我聊天 这才是海底捞的秘密
回想整个约聊过程,我感觉自己又一次体验到了海底捞的服务,眼前这位大姐带给我的感受,朴实,真诚,流露出对企业的关心,热爱,让我感动不已...
看看人家老板怎么当:海底捞张勇几乎不上班,西贝贾国龙主要负责“吃”
公司的财政大权基本上交给财务总监,不怎么管批钱的事。用人不疑、疑人不用、充分授权 ,高管们要是谈不下来的合同,我也谈不下来...
餐厅生意好时没在意这些,一年后关门了!
很多餐厅在开业前期会投入较大的宣传费用,顾客越来越多后便减少,甚至连宣传也不做了,这其实是错误的做法。...
海底捞张勇谈管理:我做了那么多亲情化举动,却“败给”一个吧台小姑娘
我把我所有的店分成ABC三级, A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好...
海底捞张勇:我能不在海底捞吃 坚决不在海底捞吃
张勇认为一定要高度充实。为此他举了一个有趣的例子:“我曾经那时候经常上班,我看见一个小伙子可以其中,决定要提拨他,结果昨天辞职都走了...
论中餐的标准化:中央厨房并不是唯一的出路
中餐难以标准化的最大问题在于中餐“大而全”,每一道菜在不同的地方都有不同的做法,对厨师的依赖性大,每一道产品,量多量少、各种原料、调味品的比例...
餐厅该怎么预防逃单客
还有的餐厅会采用服务员严防的方式,看到顾客走出门口就拦着问结账了没有。但是这样的情况也会造成误会,之前就有过顾客结账了但是被服务员怀疑逃单而引起纠纷...
以上帝视角看餐饮经营,浅谈餐饮“四化建设”
比如,精简产品线和菜单(给菜单做减法)、降低顾客决策难度、爆款产品可占领消费者心智并成为品类代表、精进品质时更容易聚焦、高销量带来规模优势及更大利润...
开餐厅不怕一万就怕万一,这些意外一定要做好防范!
一旦纠纷发生,餐厅首先不要忙于撇清关系,最好展现人文关怀、配合顾客治疗或善后,尽量不要惹起官司,有时还能起到正面效果...
职业化基因加速餐饮现代转型
餐饮企业要稳妥地朝着正规化企业的方向发展,就需要导入职业化的基因,而这一基因的导入就是职业经理人存在的价值...
海底捞用裂变打破员工发展瓶颈
随着餐饮行业的不断成熟,入局者也将越来越多,行业的发展也将越来越快,企业之间的竞争也将加剧,餐饮企业要在这样的环境中生存和发展...
一个只占公司1%股份的老板,是如何让员工媲美海底捞的?
学习的机会,要打造这种创造艺术的舞台。他还愿意跟员工分享股权,宋渊博在大蔬无界只有1%的股份,其他股份全分出去了。 他认为绑在一起共存共荣...
要么守店,要么就老老实实上班,千万不要当甩手掌柜!
忘掉餐饮甩手掌柜这回事吧,要么亲自每天看店守店,要么就老老实实上班,别想都兼得,除非替你看店的是你爸妈或老公老婆,其他人没用...
你连1分钱的食材都在控制,却对100万的人力浪费视而不见
还有洗洁精和洗手液都要稀释的。稀释前用两滴,和稀释后用半瓶,区别在哪里?兑水这一项要不要人来操作?稀释后用量加大,换瓶率增高,要不要消耗人工...
盘点近两年来的20个餐饮卧底案例,也许能给你带来一些启示
最后,要强调一下,做餐饮是个良心活。希望有一天,餐饮创业者们,都能斩钉截铁的对卧底说:放马过来吧,谁怕谁...
同是服务业!管40万人的王卫有哪些心法值得餐饮人学习?
如果你的姐妹结婚了,你能眼看着年轻的夫妇分居吗?如果妹夫没有工作,你能不替他着急吗?于是海底捞的人事政策又让人力资源专家大跌眼镜——鼓励夫妻同时在海底捞工作...
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