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餐饮老板和店长必须关注的9个数据,绝不能忽视
人均销售额可以帮助管理
人员
对各个餐饮店的实际经营效益作对比,从中发现效益差、人均创收少的部门,并查找原因,找出解决问题的办法...
“互联网 餐饮”如何让店长出色的蜕变成产品经理
这种项目管理的能力,通过流程规划、时程安排、任务和
人员
的管理以及资源的整合运用,顺利达成项目目标...
凡是赚钱的餐馆,最厉害的不是老板,而是他身边那个会管理的人
不管你有多么优秀,最少不了的就是团队合作。众人拾柴火焰高,团队合作对于公司的运作具有至关重要的作用。优秀的管理
人员
更需要看重团队的力量,这样才有翻身的机会...
分享给大家西贝厨师长一天工作流程
巡查各档口
人员
状态、传达目标完成进度,口头鼓励员工。从厨房调配两名员工到前厅协助上菜并和楼面经理邓金珍沟通产品销售情况...
餐饮人不要着急下班,小心留下隐患!
进行收尾工作的检查。 检查也是收尾工作的关键,餐厅酒店设施在正式投入使用之前,管理
人员
先验收,查看收尾工作进展情况和效果评估,以便补缺补漏。...
揭秘餐饮业员工加盟利弊
品牌了解度、经营管理熟悉度、资金基础、
人员
能力……是加盟商筛选过程中必不可少的考核项,优秀的筛选标准总会想尽办法让这些标准互相之间保持一个微妙的平衡...
业绩上升44.7%,看唐宫集团如何用传统文化影响员工!
服务
人员
需要在工作中留意观察,始终保持对顾客需求的敏感。对顾客需求的敏感,体现了以顾客为中心,以客为尊的服务理念,是提高餐饮服务质量的重要内容...
第十一届中国(重庆)火锅美食文化节即将启幕 带你一天吃遍重庆火锅
作为国内火锅行业从业
人员
的学习交流平台,各企业展示发展的平台,全国各地食客共享的美食文化盛宴,第十一届中国(重庆)火锅美食文化节诚邀全国各地行业从业
人员
及食客参与。报名咨询热线023-61914091,或关注微信公众号“火锅天下HOT”了解更多资讯...
2019年10月12日
餐饮优质管理的创新之法
山东餐饮业推行五常法管理,重点在于高层管理
人员
和员工对“五常法”管理带来的好处的认识与共同的承诺,以及贯彻到底的决心...
餐厅消费数据不会利用,你等着亏吧...
每日收集的销售数据是营运管理
人员
的眼睛和手,通过它们可以及早地发现问题,解决问题;可以带着问题到店铺里进行实地考察,避免盲目性,最终会降低生产成本...
很多餐饮老板都不知道,这些小事也可能让你流失顾客!
这个事情或许只是一个个例,或许那一次恰巧就是因为店里太忙,工作
人员
没有衔接到位,但是却让消费者留下了“心理阴影”。...
这些让顾客讨厌的服务,餐厅有回头客才怪
作为餐饮服务
人员
不容易,作为餐厅老板也很难。但是顾客花了钱,那么就应该对得起给的报酬。优秀的服务并非说一定要学习五星级或者海底捞。也不是说对顾客一定要千依百顺...
不让服务生收小费之后,这些美国餐厅出现了什么变化?
在美国,消费者去正餐餐厅需要给服务生小费,一般在账单的15%~20%左右。入住酒店也一般需要拿额外的现金(2~5美金不等)给门童或者客房服务
人员
。总之这是一种约定俗成的制度。根据康奈尔大学酒店管理学院教授MichaelL...
客如云受邀参加“中国厨师节” 喜获“优秀供应商”奖项
强大的产品功能和简洁大方的外观使客如云产品广受好评,众多观展者慕名前来进行体验并咨询相关业务,展位上的参观者络绎不绝,还有众多餐企经营者与客如云工作
人员
交换了联系方式,以便进行更详细的产品咨询...
2019年09月29日
“中国厨师节”进入张家口时间 我市正式接棒第30届中国厨师节
交接旗仪式上,我市代表团进行了形象展示。市政府、市商务局相关
人员
和我市餐饮界代表,部分钻级酒店、绿色饭店负责人参加,餐饮界代表进行宣誓...
2019年09月27日
顾客装醉跑单,餐饮服务员该怎么办?
最近关于假冒餐厅服务员盗刷顾客卡的新闻不少,让很多人对于餐饮消费安全十分担忧。其实顾客担心遇到假服务员,餐饮服务
人员
也担心遇到“装大款”的客人。比如,要结账的时候装醉或者借助尿遁不想给钱的,服务员真的...
母女在餐厅吃饭,隔壁桌嫌孩子吵,餐厅经理却……
餐厅里面大家都在安静吃饭,突然有一桌客人的小孩在大吵大闹。这时顾客要求你去劝说,作为餐饮工作
人员
你会怎么办?有时候我们是职责所在,但是无意之中却可能伤害了别人。母女在餐厅用餐,女儿却在大吵大闹托尼(Tony...
服务员让一对情侣久等,但客人的举动却感动了所有人
不怕辛苦不怕累,只希望顾客能体谅,这是所有餐饮服务
人员
的心声。但是,餐厅人多,来不及上茶点菜,顾客冷眼冷语;厨房上菜慢了,顾客催催催,骂人退菜;顾客醉酒闹事,不能打不能骂,还得赔小心照料。餐饮工作不容易...
服务员这样推荐菜品顾客才不会反感
很多餐厅的服务员很热心地向顾客介绍菜式,但往往会引起顾客的反感,甚至得罪顾客。这是为何?语气不对,方式也不对,即使初衷是好的,但是效果往往适得其反。服务
人员
应该怎么做?“言听计从”并不是真正的服务在海鲜...
餐厅没有客人?都是他们惹的祸
很多餐厅,除了能看到高逼格的环境和广告之外,服务
人员
也是你不能不看到的“陈列”,目前大家开餐厅在装修上都舍得花大本钱,整体设备上也开始越来越在意,当硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢?就是说我们餐厅那...
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