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点菜
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点菜
服务案例分析
如何做好
点菜
服务?下面和大家分享一个
点菜
服务案例,希望对您有用。案例:5月15日据前台反映:703房客人昨日在食街用晚餐,餐后客人另外点了鱼头和排骨,要求打包带到客房。晚上客人发现只有一份排骨,客人表示不满...
厨房人事管理细则选粹
1、出品奖励和赔偿制度设每个星期一为创新菜日,所有工资在二千元以上的厨师必须做一个创新菜,经总厨、部门经理品尝认可后作为本周固定新菜推广,一星期后,
点菜
率最高菜品的推出者奖励100元,在菜肴出品过程中,因...
厨房人事管理细则选粹
1、出品奖励和赔偿制度设每个星期一为创新菜日,所有工资在二千元以上的厨师必须做一个创新菜,经总厨、部门经理品尝认可后作为本周固定新菜推广,一星期后,
点菜
率最高菜品的推出者奖励100元,在菜肴出品过程中,因...
厨房精细化管理(一)
厨房管理的革命性时代已经到来,精细化管理之路,是厨房管理的改革和发展之路。一、厨房管理的难点在于厨房的特殊性随着现代餐饮业的发展,出现了多种不同生产功能的厨房。其中的大部分,我们称之为
点菜
厨房,其生产...
点菜
师与后厨前厅的协调
很多时候。由于后厨与前厅之间的协调不够充分,造成前厅点的菜上不来。后厨的创新菜出不去。服务员因为上菜慢而怪罪厨师,厨师因为点的菜费工费时而迁怒服务员。久而久之。形成恶性循环。最终损害的是顾客和酒店老板...
点菜
组组长岗位职责
岗位
点菜
组组长直接上级厨师长直接下级
点菜
组组员主要职责接受厨师长的领导,负责本组的日常工作具体安排,协调配合好与其它组的工作,使该组工作高效运转。工作任务1.检查每天开餐前的准备工作,确保为红锅组备料备...
餐厅服务质量制度
1、对进入餐厅的宾客是否问候,表示欢迎。2、迎接宾客是否使用敬语。3、使用敬语是否点头致意。4、在通道上行走是否妨碍客人。5、是否协助宾客入座。6、对入席宾客是否端茶、送巾。7、是否让宾客等候过久。8、
点菜
员...
餐饮酒店服务员
点菜
的八大技巧
1、服务员必须从维护酒店利益的角度出发,树立高度的责任感,以熟练的策略和技巧,为不同消费标准的客户,提供个性化服务。即可以使酒店的效益提高,又能够达到客户的满意。2、服务员必须做到:举止端庄;神情专注;...
西餐
点菜
服务工作标准
●在服务台拿取够用且完整的酒谱和菜单,至客人的左侧呈递谱单,递送时女士优先,但年长的男士或主客则例外。在正餐时间,可先出示酒谱,询问客人要否来杯餐前鸡尾酒,并伺机推销餐中的其他饮料。送过酒后即询问客人是否可...
餐厅服务员
点菜
技巧
妈妈菜的出品,是在农家菜、土家菜的基础上,结合现在餐饮特点改良创新而成,主要以北方口味为主。妈妈菜包括上百种野菜、几十种野味、四个招牌菜、各种手工水饺、农家小米粥等,公司不断学习和创新、不断改良和总结...
点菜
推销的八种语言技巧
现在很多酒店都设有专职的
点菜
师,有了专职
点菜
师,顾客对酒店的菜肴能够全面的了解,餐厅的新菜品的销量能够上升,急推菜肴也能够及时销售。这样餐厅原材料能够勤进快销,使菜肴能够常变常新。
点菜
师在为客人推销菜...
西餐厨房的类型
西餐厨房的类型主要是根据餐厅的营业方式,即餐厅的供应范围、服务形式与方法决定的,一般分为零点式餐厅、公司式或团体式餐厅两种。零点式餐厅即客人根据餐厅菜单,临时零星
点菜
,又有常规式零点餐厅和快餐式零点餐...
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