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厨房是酒店经营的生产中心,厨师长作为厨房的第一管理者,控制着酒店的产品品质;酒店经营的好坏,与厨师长的管理素质及技能水平的优劣有着直接的关系,因此,作为厨师长必须具备较高的综合素质。下面为大家介绍一下厨师长必须具备的素质,供了解。
一、身体素质
年龄适当、五官端正、语言流利、身体健康、精力充沛、无不良嗜好,能吃苦耐劳。
二、业务素质
1、熟悉餐饮业相关的法律、法令和制度;具备良好的餐饮基础知识;熟练掌握本酒店各种菜品的出品工艺,熟悉并掌握各种菜品的特色、特点;具有酒店厨房管理、预算、毛利率核算等方面的知识。
2、具有相关的专业技能,三年以上本酒店厨房从业经验,精通原材料质量标准和菜品质量标准;善于协调各种关系、合理安排各岗位工作,掌握厨部各班组的岗位职责,熟悉各岗位的工作流程。
三、管理素质
1、敬业精神:爱岗敬业,尽职尽责,锐意进取,积极创新;设法解决问题,不推诿,不等待,不计较个人得损失,主动圆满完成各项工作任务。
2、领导能力:有较强的决策计划和组织控制能力,对下属安排得当,知人善用,严格管理,督导有方,注重后备人才的培养;能够使酒店厨部各项工作紧张而有序地实施,团队充满活力。
3、创造能力:锐意改革,努力创新,不断以高标准改进工作,积极提出合理化建议。
4、酒店意识:热爱酒店,从酒店全局出发,以酒店的利益为重。想客人之所想,急客人之所急,积极主动为客人提供优质保障。
5、店纪店规:模范遵守各项规章制度,以身作则,有较强的自我控制能力,不断加强厨房员工的纪律约束。
6、人际关系:诚实公正,严于律己,宽以待人,团结、合作能力强,在员工中有较高的威信和良好的人际关系。
7、沟通能力:全局观念强,沟通协调主动、快捷、有效,部门间关系密切,相互支持,交流信息。
8、仪容仪表:严格执行酒店仪容仪表规定,精神饱满,有礼有节,并督导下属执行仪容仪表的规定。
9、表达能力:逻辑思维和分析判断能力强,语言、文字表达准确、流畅、精练。能较好地沟通信息、独立起草计划、报告及其它相关文件。
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