餐厅收款员的工作要求

　　收款员负责为宾客提供快捷、准确的结帐服务。下面就为大家详细介绍一下餐厅收款员的工作要求。

　　（1）职责

　　①负责在餐厅饮食销售活动中顾客结账收款。

　　②负责将顾客用转账方式、支票或信用卡结账的账单转送前台收款处或会计部。

　　③核实账单及信用卡。

　　（2）业务要求

　　①能识别各国家货币的真伪，熟悉和掌握各国货币当天的兑换率。

　　②熟悉和掌握收银机及计算机的操作方法。

　　③不可将不同客人的点菜单、饮品单等搞混。

　　（3）工作内容

　　①收款员接到值台送来的收款结账单后要累计食品、饮品、茶芥（杂项）等费用，开出收款单交值台为客人结账。

　　②收市后将现金、支票、账单汇总交总收款员。

　　③结算后将入厨菜单与账单存根整理钉好交稽校核实。

　　④编制当市营业情况报告或报表交会计汇总。

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