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深圳海珠城美食会开业已经13年,占地1万多平方米,共有100个包房,大厅能摆200多张台子,可同时容纳4000人就餐,主营海鲜和粤菜,兼营川、湘等口味菜,是深圳南山区规模最大的婚宴酒店。
三个厨房 两班人马
海珠城美食会场地大,餐位多,后厨共配备了300多名员工,如果把他们全部“塞”到一个厨房里,管理难度很大,所以该酒店有三个厨房:VIP厨房、零点厨房和宴会厨房,其中VIP、零点厨房各有一班人马,分别负责包间和大厅的菜品。当有宴会时,根据宴会规模,再从VIP厨房和零点厨房分别抽调一定比例的员工,组成新的队伍,前往宴会厨房工作,各厨房余下的员工则坚守岗位,应对包间和零点消费。
两套菜谱
一条食材链
黄伟雄说,海珠城美食会的包间与零点各有一套菜谱,菜品重复率为0,两个厨房“各司其职”,看似没有交集,其实是共享一条食材链。
海珠城包房的人均消费超过400元,档次较高,菜品必须使用上等食材精细制作,产生的大量边角料则由专人收集,送往零点厨房,用于制作116道特价菜,在人均消费80元的大厅推出,合力实现原料的100%利用。
任点任食旺人气
零点大厅的116道特价菜采用“任点任食”的方式推广。黄伟雄说:“‘任点任食’可以概括成‘一价通吃’。我把所有特价菜分为两个价位,其中18元档有70道菜、23元档有46道菜,食客任选18元菜或23元菜,也可以两者都选。如果食客自选18元菜,那么他可以按照这个价格‘通吃’70道菜。”由于价格实惠、品种多样,很多食客把这里当成了自家食堂,大厅里200多张餐桌都能满台。
同行探讨
李建辉:几年前,石家庄也开了一家“任点任食”的中餐厅,把大厅分成18元、28元、38元区,食客自选区域,在纸质菜单上“打勾”点菜,他点的每道菜都按该区域的价格买单。这种模式不仅新颖,还省了服务员,收银也方便,但是这家店开了只有短短几个月就倒闭了,原因是:菜品结构不合理,毛利控制不科学。以18元区为例,菜品中有海鲜、牛肉、猪肉、青菜,以海鲜、牛肉为主料的菜只卖18元,基本不赚钱,猪肉菜和青菜可以创造毛利率,怎奈食客只点海鲜和牛肉,所以店家赔得很惨。我想问一下海珠城的黄经理,如何规避这个风险?
黄伟雄回复:海珠城任点任食菜式很丰富,每个价位区都有海鲜、荤菜、青菜,但是我们不怕食客只点海鲜或者肉菜,因为这116道菜吸收了VIP包房的下脚料,每道菜的毛利都稳定在65%以上。
如果没有我们酒店这样的先天条件,我建议只将食材按照品种分类,就餐大厅不再按价位分区,也就是说菜单上设定“海鲜、荤菜、荤素搭配菜、青菜”四个区,其中海鲜价格设定最高,荤菜其次,荤素搭配菜第三,青菜最便宜,即所有菜品一共只卖4种价格。
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本文转载自:中国大厨
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