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汉丽轩各加盟店在被视频曝光无奈之下,负责人站出来道歉,并回应已经采取安装摄像头等监控手段。
在食材升级方面,我们举了两个极端的案例,有的餐饮品牌把“吃得好”、“吃得健康”摆在第一位,而有的还在欺骗消费者,以另类的食材升级“魔法”获取利润最大化。
真材实料最重要
不管是高端、中端,还是低端消费的餐饮,首先必须保证“真材实料”。
像汉丽轩这样一旦被曝光,那么基本就完蛋了,怎么澄清怎么道歉,都于事无补。你可以把问题怪罪到加盟店里、个别店、个别员工特殊操作,但品牌形象基本就被自己抹黑了,三几年内也很难重新擦亮。
重点发力某一类食材
一般的中餐酒楼,很难把所有的食材都作提升,因为成本方面可能控制不住。但是,如果能根据餐厅定位,将某一类或某一个重点食材做升级,也是不错的办法。
比如以蟹为主的中餐厅,可以集中火力把蟹做到极致,考虑升级供应商,筛选国内乃至国外的优质供应商,有能力或者有需要的,也可以考虑自己做养殖基地。
追求把蟹做到满分,其他配搭菜品及格即可。重点发力,往往好过平均用力。
食材做全面升级
也许我们没办法一下子对食材做全方位的升级,但是可以趁着淡季,进行有规划、一步步的升级。比如火锅品牌,可以在夏季做提升,中餐厅则可以在春节过后,消费者聚餐还没有回热时做阶段性调整。
巴奴先从毛肚开始,再把“12大护法菜品”一步步抓好,像众星拱月那样,各大护法菜品争取发光,又不抢过毛肚的风头。
当然,食材做了升级,成本自然也会提高,好比巴奴的毛肚,采用现代发制法之后,别人家1斤毛肚能发3~4斤,它却只能是1斤甚至.09斤。
那么,你是选择自己来让利一部分,还是让消费者为自己的健康买单,其实都不是问题。红餐网建议,可以在供应商找到方法。
好比云味馆去年的一个爆款,大虾米线,原来用的是阿根廷大虾,按照国内传统的采购方法,这碗米粉里的一对大虾,成本就已经不止20多元,但是最后又为什么能够整碗售价仅20多元呢?
原因正是创始人“米线哥”,想法设法联系到阿根廷直接供应商,并且一次性要了一大卡车的大虾,直接把食材成本压低。
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本文转载自:红餐网 作者:林怀青
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