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这段时间经常在公司附近的一家小吃店吃早点。这家店卖蒸饺和小笼包,各种粥、汤,一天经营早、晚两餐。我曾经在早晨七点半,晚上六点,六点半,七点都去过,每次都是人满为患。可见生意兴隆。有天等着饺子端上来的时候,小算了一笔帐,吓了一跳。就是这样一家小店,高峰期的营业额每天也有小一千呢。我是怎么算的呢?这家店有20个座位,每天2小时高峰期(每天7点到8点,18点到19点)全部坐满,而且按照15分钟左右的规律翻台。也就是每个座位,每小时被消费4次,即1小时,有80个人在店内消费。每天高峰期,160个人在店内消费。小吃店的蒸饺和小笼包是2.5元一笼,汤粥类最便宜的是0.5元的稀饭。也可以消费半笼蒸饺,但也有人一次吃两笼蒸饺加赤豆糊的,就超过6元了。平均下来,每个人至少有3元的销售额。160×3=480元。这高峰期的两小时,光店内的销售额就近乎500元了。除了店内,实际上外卖对销售额的贡献更大。我心算了一下,同样在高峰期,平均10分钟有4个人购买外卖。每份外卖至少1笼,大部分都比在店内吃的多。因为外卖是要买回去给全家吃的。按平均每人5元计算,4×6×5×2=240元。也就是高峰期两小时,外卖的销售额是240元。以上只是高峰期的外卖和堂食的销售额的大约估计。还有其余时间的呢,每天突破800应该不是难事。小吃店生意火爆我想有以下几个原因: 第一,蒸饺和小笼包附加值高。蒸饺和小笼包是以1笼打包的方式出售,确保了销售额。第二,选择了适合的位置和渠道。小吃店虽然不大,却比较干净,位置不在繁华闹市,却在居民区,菜市场对面,房租不贵,却有瓦遮头,远非街头小店可比。店中醒目位置的消毒柜,也至少在心理上让顾客觉得有所安慰。 第三,提供了丰富多样的产品可供选择。光蒸饺和小笼包,就有肉、荠菜、芹菜、青菜、白菜、韭菜可以选择,光汤粥,就有稀饭、赤豆糊、辣糊汤、豆浆四种提供。一共几十种排列组合,同时还根据季节开发其他品种。让消费者不至于生厌。 第四,注重品牌传播。它有名字,有广告语(就印在招牌上),提起公司附近有个店蒸饺和小笼包做的不错,大家都能一口说出这家店的名字。虽然公司附近并不只是这一家卖这两样点心。 由此可见,基于产品力,选对合适渠道,同时不放松品牌传播的经营战略,是小吃早点店生意兴隆的法宝。
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