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疫情让很多餐饮倒下,但也启发了餐企。很多 “救急之举”无意中为餐企打开了新世界的大门,社媒、平台、食品化……只要能创造效益,都值得一试。这些也改变了餐企赚钱的逻辑。
一旦阀门被打开,就很难再关上,整个餐饮行业可能因此迎来全新未来。
中国连锁经营协会在2020年2月29日至3月3日,对CCFA连锁餐饮委员会成员企业开展在线调查,调查表明,1月样本企业各类损失总金额占2019年年销售额的4.3%,2月则达到了5.6%,截至2月底,5.6%样本企业裁员,53.5%样本企业降薪。
从2020年3月1日算起,5%的样本企业表示,账上已经没有现金,79%的样本企业表示,依靠自有现金无法支撑再过3个月,16%的企业现金流储备丰厚,能支撑6个月以上。
从某种程度上说,连锁品牌已算疫情中抗风险能力相对较好的,其他小微餐企只会比它们更难过。
在这样的情况下,餐企也被“逼”出了各种新的赚钱手段,而这些手段,正在改变着餐企长久以来的赚钱逻辑,更可能在未来影响着未来的餐饮形态。
根据中国连锁经营协会的调查,疫情后,样本企业中91.6%都开始发力做外卖,很多单店也为了“补贴”房租等成本,转战外卖,连火锅、串串、中餐正餐这样原本和外卖没法完美融合的品类,也被迫改变了这个走上了外卖的探索道路。
海底捞、蜀大侠、香天下、大龙燚、珮姐等一众火锅知名品牌,都推出了火锅外卖,重庆一地火锅外卖从零起步,10天线上点单量就超3万,总销售额近950万,盒马也推出了火锅锅底以及净菜套餐,有着米其林光环的炳胜,也登陆外卖平台。
除了外卖,社交媒体带货更是成为餐企的“新时尚”。
小龙坎玩直播带货,凌晨开售10分钟,自热火锅就卖掉了万余盒,20分钟全店交易破20万。
小龙坎作为“餐饮年轻人”打造的“新品牌”,受众年轻化,营销是长处,但像眉州东坡这样“老派”的正餐餐企,在疫情前可能没人想到,它们能在社交媒体上“大放异彩”。
创始人王刚、CEO梁棣都亲自下场直播,王刚更是在直播中操着带着四川口音的普通话,热情洋溢地推销自家自热火锅,最后一句带着点儿撒娇意味的“下单哦”,也让“可爱”的王刚“圈粉”无数。
还有大厨在直播间教粉丝做汤圆、烹饪东坡肉,参加天猫专项活动当天,其天猫旗舰店销售额同比增长1400%。
这种真诚、质朴的带货方式,颠覆了原本有些固化的传统“大酒楼”的品牌形象,更接近消费者、更接地气。
此外,兜售成品半成品也成为很多餐企止损的方式。
据相关媒体回收的1500余份火锅店调查问卷数据显示,54.16%火锅企业的自救涉足了外卖、售卖火锅底料、拓展其它零售业务。
主营排骨饭的快餐品牌犟骨头,也在常规菜单之外,推出方便封装、保存、运输、复热就餐的先卤后熏的熏排骨,在线上出售。
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本文转载自:红餐网 陈漠
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