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快餐店问卷调查

2019年12月29日 转载自互联网

  下面是一份某快餐店问卷调查,供参考。

  各位先生女士,您好!这里正在进行关于.com快餐的问卷调查,希望您能抽出一点宝贵的时间认真完成这份问卷,谢谢合作!

  1、您的性别?

  □男        □女

  2、您的年龄?

  □18以下   □19-25    □26-30    □31-35    □36-45    □45岁以上

  3、您的当前身份是?

  □学生      □教师

  4、您多久选择一次快餐?

  □几乎每天    □每星期至少一次     □每月至少一次     □每年至少一次

  5、您通常选择快餐主要是何时用餐?

  □早餐       □午餐       □晚餐       □夜宵

  6、您每次的消费金额大约在?

  □10元以下      □10-20元      □20-30元       □30元以上

  7、您去选择快餐的主要原因是什么?

  □方便        □尝试新品

  8、您通常在哪里选择快餐?

  □家中    □学校   □外出地方      □其它

  9、您个人喜欢哪种餐食?

  □中式快餐    □西式快餐 □中式炒菜馆    □火锅店    □其它

  10、影响您选择快餐的首要因素是?

  □价格        □品种丰富      □地理位置      □品牌

  □卫生质量      □服务态度      □方便快捷      □其它      可复选

  11、对于餐厅新出的款式产品,您会选择尝试么?

  □会         原因:

  □不会       原因:

  12、您对目前.com快餐服务的满意度?

  □很满意      □满意      □一般      □比较不满意      □很不满意

  13、您觉得.com快餐最应该改进的地方是?

  □卫生           □价格           □口味         □环境

  □食物质量安全   □等待时间       □服务态度     □其它     可复选

  14、对于目前.com快餐价格你认为?

  □便宜      □合理     □偏贵

  15、您喜欢什么样的就餐环境?

  □人多热闹  □不希望有人打扰  □有音乐伴奏 □无所谓

  16、您认为广告对您的选择的影响是?

  □很大影响     □没什么影响    □随心情而定

  17、您认为快餐店是否应该有标志性建筑、员工着装和店面装饰保持一致?

  □是      □不是     □随便

  18、您会因为新开张餐饮店的促销优惠活动而过去就餐吗?

  □会      □不会

  19、您在等外卖或就餐时感觉最不满意的是(可多选)

  □等待时间长    □快餐价格贵      □服务质量差     □快餐质量差

  20、您认为一个快餐店的核心竞争力主要体现在

  □产品质量     □管理体制       □企业文化         □品牌运作

  21、您对当前.COM餐厅食品质量的评价是

  □非常满意     □满意           □一般             □不满意

  22、您觉得.COM餐厅的卫生状况如何?

  □非常满意     □满意           □一般             □不满意

  23、您觉得.COM餐厅的服务质量状况如何?

  □非常满意     □满意           □一般             □不满意

  24、您对.COM餐厅有什么意见或者建议么?

  感谢您的合作!欢迎到.com就餐!

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