酒店火灾紧急计划书

　　为了将火灾事故造成的损失降到最低，特制定此酒店火灾紧急计划书。

　　一、火警警报

　　当火警警报拉响时，所有非紧急事件工作人员从最近的安全出口撤离并到达停车场；

　　客房服务员处理前将服务车推到最近的空房间，保证走廊无障碍；

　　前台经理或主管检查火势仪表盘，查找火源及烟源；

　　得到值班经理的命令以后，前台拨打火警电话并通报失火情况和地点；

　　二、火灾应对指导

　　在不危及自身安全的情况下将发现烟雾、热气和火势的情况通知给客人及其他工作人员；

　　关闭所有房门，防止火势蔓延；

　　接受过培训的员工，在可能的情况下，可以使用公共或消防队的灭火器协助灭火；

　　不可以逃向有火苗和烟雾的地方；

　　通过电话或亲自联系，通知客人和工作人员最近的安全出口；

　　立即通知有行动障碍的客人。如果客人不接电话，派一个人在安全的情况下亲自帮助客人离开客房。如果无法接近客人，在消防员到达时，立刻向他们汇报；

　　任何情况下都不要使用电梯；

　　如果你或客人所处的房间内有火或烟，不要打开房门。用湿毛巾堵住门下边的缝隙，并打电话求救。用湿毛巾包住头和肩膀，待在低处，等待救援；

　　如果在走廊、楼梯上发现火苗，赶快停下来。回到安全地带寻找其他逃生途径；

　　把发生火灾的门窗紧闭，减弱火势的蔓延；

------------------------------

本文转载自互联网