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餐饮部安全管理制度

2019年11月01日 转载自互联网

  为了防范事故发生,保证餐厅财产和员工、客人的安全,特制定此餐饮部安全管理制度。

  1、发现客人进餐厅带有贵重物品时,应提醒客人看管好或送吧台保管。

  1、及时为客人挂在椅背上的衣服和箱包套好衣套。

  2、出现被盗现象,及时了解情况、保护好现场,报上级处理。

  3、为客人的小孩提供贝贝椅等服务,若发现小孩在餐厅里乱跑,应劝其家长及时制止。

  4、注意观察有酗酒、闹事苗头或其他可疑人员,并及时向上级汇报。

  5、发现客人打架斗殴,必要时通知保安人员来处理。

  6、发现地面潮湿光滑时,放置指示牌,提醒客人小心。

  7、定期检查餐厅设施设备,消除不安全隐患。

  8、清理卫生严禁用湿抹布擦拭电源插头,严禁私自乱接电源,不准带故障使用设备,班后做好电源和门的检查工作。

  10、用火锅或酒精时,注意不要将火种溅到桌面或地毯上,以免引起火灾。

  11、客人走后,服务员应立即熄灭烟缸内的烟头。收拾桌布时,要熄灭一切火种,避免将火种裹进桌布造成隐患。

  12、餐厅里的小库房不得存放过多的餐巾、台布和酒精、火柴等等。

  13、掌握餐厅内消防设施和灭火器材的安放位置,以及其他使用方式。

  14、对线路每餐要进行仔细检查,发现超负荷用电及电线老化要及时报修,并向上级汇报。

  15、开餐期间,要保证餐厅出口及向外通道的畅通。

  16、一旦发生火灾,应迅速通知总机和消防中心,报告火灾发生部位、火势大小和报警人员姓名、部门。设法灭火,并根据火情配合保安人员组织引导客人安全疏散。

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