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中餐标准化一直都是一个讨论热点,
一提起标准化很多人会下意识联想到中央厨房,
但这只是大家将“标准化”与“工业化”混为一谈而已,
中餐的标准化并非只是狭义的“正式快餐”标准化,而是从各个方面
那么除了走中央厨房这条路,中餐究竟怎么做,
才算达到真正的标准化?
1.人工难
从经济学角度上来说,标准化意味着明确有效的分工,拿普通的生产业来说,当企业的规模达到一定程度时,会形成生产流水线,每个工人只加工一个零件,分工细,效率高。
即规模化的标准生产流程能很大程度上提高生产效率。但餐饮却与普通的企业不同,规模再大,单店内大厨也是有限的,很难做出细化分工,工作效率难以增加。
2.管理难
迫切需要做标准化的餐饮企业一般是拥有一定规模的,当餐饮企业的加盟店分布在不同的地理位置时,管理跨度加大,沟通成本已经十分高昂,更别说实施标准化。
就像去年的汉丽轩,连食材的统一性都无法确保,更别说其他了。
3.复制难
烹饪是个技术活,做出一道味道好的菜肴,要掌握好基本功、火候、调味等。产品是作为餐饮企业的基础,很多中餐企业会过分依赖厨师,厨师若是由于工作或其他私人问题导致情绪不好,手一抖各种作料随机增加,消费者吃在嘴里又是另一种味道,更难做到标准化。
1.中央厨房
大家说起标准化几乎是下意识就会联想到各家大佬的中央厨房,中央厨房的好处主要有四:一是集中批量生产、分工提高效率、降低成本;二是生产出半成品,降低了一线厨房里厨师的工作难度;三是方便集中采购和配送;四是保证配方掌握在少数人手中。
比如海底捞和巴奴,中央厨房只负责生产配方是固定的火锅底底料,其他食材不经过技术难度高的深加工处理,自然更容易达成标准化。
但中央厨房并不是想建就能建的,中央厨房更像一个高度集中的规模化工厂,要把这个工厂做好需要投入大量的资金;
中央厨房不同于餐厅后厨,员工更多,管理方面自然也不轻松;
且中央厨房与餐厅之间在生产与消耗中难以找到平衡点,稍不合适就会发生产能过剩或者是供货不足的问题,君不见海底捞旗下的颐海都开始将过剩的底料进行铺货处理。
▲流水线作业的中央厨房
2.高度机械化
走在中餐标准化最前沿的除了火锅还有快餐,快餐的品牌定位决定了快餐标准化的重要地位,类似的还有大型食堂、团膳,这种情况下中央厨房也许是远水解不了近渴,所以很多餐饮企业会采取研发食品加工器械的方法。
真功夫算得上是中式快餐连锁的鼻祖,他们在跌了无数坑后认为,摆脱厨师的束缚,是快餐标准化的前提,而其中最关键的部分在于发明烹饪设备。
于是他们自主研发除了专利产品——电脑程控蒸汽柜,它同压、同时、同温的技术,使得真功夫彻底实现了无厨师的产品标准化,得以使其确立了中式快餐的领先地位。
但毕竟机械是死的,人是活的,在使用机械大范围替代人工的同时必定是以产品口味作为牺牲,难以达到消费者对中式餐饮的追求。
1.从商业模式下手
1.精简菜品
中餐难以标准化的最大问题在于中餐“大而全”,每一道菜在不同的地方都有不同的做法,对厨师的依赖性大,每一道产品,量多量少、各种原料、调味品的比例在厨师心中都有自己的经验,操作方式也十分模糊,整个烹饪过程充满了复杂性和多元随机性。
为了避免这种问题,许多有标准化意识的餐厅采取了砍菜的做法。
西贝自2014年 下半年起,将120道菜品减少到45道,菜品少了意味着更好管理了,贾国龙亲自负责菜品研发,着重于老菜提升,针对那些受欢迎的口味继续往深里做。集中力量调试提升,向着“道道都好吃”的目标进发。
▲西贝精简菜品后的菜单
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本文转载自:餐饮人必读 作者:高钦
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