红餐网获悉,在湖北武汉的服务业专场招聘上,一家餐饮企业打出“来挑战一下,当服务员,6个月后有机会升店长!”这样的招工宣传语。打出这样的宣传标语,这家餐饮企业的负责人表示这是为了迎合当下年轻人的心理。
目前很多年轻人不愿意当服务员,最大的原因就是认为做服务员没有前途,缺乏晋升通道。为了招聘合适的服务员,他们已经将服务员的底薪从2200元提到2500元,但是来应聘的人依然不多。
工作六个月就能成为店长,可能吗?这家店的招聘经理表示只要为人诚实、踏实肯干,就有机会升职。这家餐厅某家分店的一名服务员就是通过这样的方式,在半年内成为店长的。
半年内成为店长,这个招聘宣传看着很诱人,但是来应聘的人并不多。而根据行业人士来看,半年升为店长的做法并不太现实。如果是单品类的店,一切都由总部配送的话,或者这个服务员本身就具备有管理经验做这样的一个店长并不难。但是如果涉及到堂食、财务、管理、营销方面的事情,一个只做6个月的服务员当店长那么就是一个很大的笑话。
在深圳的一家快时尚餐厅招聘店长,要求都是有4-5年工作经验,2年以上的店长管理经验的。武汉这家餐厅打出6个月服务员有机会升为店长,本身就是一个伪命题。画的饼太大,怪不得没有多少人来应聘!
目前,餐饮服务员难招主要有两个原因:一是服务员流失率较高;二是就业渠道拓宽,适龄的人力资源持续减少。餐饮企业要想解决用人难题或许可采取兼职、放宽年龄等多样化用工方式,缓解招人难。
下面,红餐网小编整理几条关于服务员招聘的要点:
第一,在招聘服务人员时考核十分重要,对于服务员的文化知识、形象、反应能力、工作态度都要进行面试。
第二,服务员的来源应尽量从专业技校、职高毕业生中招聘。她们具有基本素质和业务基础以及应变能力,对于岗前培训接受较快,能独当一面。
第三,服务长应通过业内有关人员介绍,年岁相当、技术过硬、思想稳定、为人正派、工作能力较强,由业内有经验的人担当。
第四,不管哪一类服务员,在招聘上岗前,都应进行企业内培训,并实行定期试岗,以达到更好的效果。
注意:以上的招聘方式比较适合规模很大,需要的服务员素质比较好的高端餐饮企业。如果你的餐厅规模不大,只是想招到合适的人手的话,建议可以适当降低标准,将年龄放宽一些。
关于员工招聘和如何留住员工,你有什么好的建议或者看法?欢迎留言探讨,也可以加小编微信说说你的经营之道。
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