酒店激励员工心得

　　39. 除非你有能力筹募资金，否则别答应员工金钱的援助。

　　40. 考虑所有老资格员工提出的意见。

　　41. 利用每个人正面的特质。

　　42. 尽可能给员工创造提意见的机会。

　　43. 尽快感谢大家提供建议，同时技巧性地处理每一个被拒绝的建议。

　　44. 利用设定高而实际的目标，鼓励员工去达成既定的目标。

　　45. 不要过快地接受“不”这种答案。

　　46. 在设立目标时，让你的员工有机会表达意见。 帮助员工发挥最大的潜能 拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以及超越过去的表现。

　　47. 将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。

　　48. 初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。

　　49. 对你的同事和员工要有自己的评价。

　　50. 尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。

　　51. 记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。

　　52. 不要让奖励变成空中阁楼——这只会打击工作动机。

　　53. 野心能引导成就，所以要激励每个人的野心。

　　54. 一察觉有爱找麻烦的人，立即和他们当面交谈。

　　55. 改进每一个坏系统，是克服士气低落的第一步。

　　56. 如果员工的士气不振，就应考虑改变你的工作系统。

　　57. 不要等到年度评鉴时，才和员工讨论他们的表现。

　　58. 和员工讨论与工作有关的事情，以防他们太紧张。

　　59. 让员工告诉你降低他们工作动机的原因，注意要认真聆听。

　　60. 坏消息总是传播得很快，所以应尽快加以公布。

　　61. 不管多么不受欢迎，一定要强调改革会给员工带来利益。

　　62. 在因员工工作动机低落而采取行动之前，先评估整个情形。

　　63. 在失去有价值的团队成员前，尽量利用各种方式加以挽留。

　　64. 评定时显露轻松和友善——不要使它变得太正式。

　　65. 藉由员工评定你的机会，寻求自身的改进。

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