酒店激励员工心得

　　要激励员工，不管是针对个体还是针对团队想要产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。

　　1. 如果你不知道应怎样去鼓励某人，最好先问一问。

　　2. 评估你自己和员工的积极程度。

　　3. 运用说服和影响力来激发下属自我激励。

　　4. 确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。

　　5. 记住，将工作变得轻松，并不等于将它变得容易。

　　6. 尝试利用自发的社交和体育活动来激励员工。

　　7. 利用小组竞争刺激士气。

　　8. 将管理者的数目减至最低。

　　9. 谨记不同的人需要不同的激励方式。

　　10. 留意可能会使员工消极的系统。

　　11. 对任何批评，都要寻求正面的响应——这是员工在激励中的正面表现。

　　12. 和员工谈话时，一定要保持目光接触。

　　13. 询问你的员工，工作中的每一个改变是否有助于激励他们。

　　14. 学习分辨公事和私事之间的差异。

　　15. 让工作尽可能的多样，可以预防怠惰情况产生。

　　16. 将离职和缺席视为怠惰的警告讯号。 创建激励 在员工接受激励之前，你一定要先确定他们的工作环境是否符合人性需求。

　　17. 确信员工了解他们的角色和重要性。

　　18. 把握每一个机会展示你的能力。

　　19. 借着合作的管理方式，改善命令和控制的风格。

　　20. 不要自认为你是“无所不在的”——应该加以确定。

　　21. 如果工作成效不佳，检讨你和员工的工作动机。

　　22. 尊重你的员工，他们也会尊重你。

　　23. 利用不同的沟通方式，强化你所要传递的讯息。

　　24. 在公司内传递讯息以快速为佳。

　　25. 鼓励你的员工参与决策。

　　26. 尽量让员工知道最新消息——搞不清楚状况只会令员工士气溃散。

　　27. 鼓励员工持反对意见——这通常是意见一致的先声。

　　28. 花时间去和员工聊天，而不只是和员工道声早安。

　　29. 对员工有影响的决定，不妨询问他们的意见如何。

　　30. 小心办公室的政治权谋，并且以身作则，绝不加入。

　　31. 不要孤注一掷，而应以周密的计划作后盾来面对风险。

　　32. 即使一些目标并未达成，也要奖励成效卓越的工作表现。

　　33. 只有在成功机率很高的时候，才冒险一试。

　　34. 当你注意到员工的错误时，必须严格且公平，而不是一味的责怪。

　　35. 找出员工一再抱怨的理由，同时尽快解决问题。

　　36. 再三检查你的想法是否被了解透彻。

　　37. 告知员工他们的想法被采用了——以及成功率为多少。

　　38. 拒绝员工的要求时，找一个好的理由和解释。

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