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服务员如何做好酒水服务

2019年07月08日 转载自互联网

  1、上酒水时应从客人右手边上。

  2、饮品不要斟太满,否则客人饮用时会不方便,而且很容易流泻。(尤其是斟啤酒注意,勿撞起太多泡,以免出杯外。

  3、清楚怎样斟啤酒,汽水。

  4、斟酒水时,樽口切勿挂在杯口上,既不安全,也不卫生。

  5、拿杯应习惯,拿下端,因为杯口是客人用来饮食的部分,如果拿杯身就有手指印。

  6、用雪夹落冰块时,雪夹不应深入杯中有碍卫生。

  7、落冰块应从杯边滑下,才不会溅起水花。

  8、如每个客人要一瓶汽水或啤酒时,你要清楚每个客人的饮品,交斟完一轮后,其余饮品连瓶应放在每个客人的上方,或旁边以及饮品牌子必须对着客人。

  9、注意用手拿瓶子时,不要用手盖着牌子。

  10、先女后男,服务酒水时必定的。

  11、上酒水时应该知会客人,否则客人随意移动时易发生意外。

  12、发觉客人饭完后,询问客人是否加添,如客人不要马上把空杯收走。

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