年入14亿，爱搞黑科技的披萨公司有何过人之处？

达美乐已经开始用它来送外卖了。

还有自动切披萨的机器人

自动摆盘的机器人

其实在好几年之前这个卖披萨的就开始造车了。

自己研发过内置烤炉的披萨送餐汽车

这家披萨公司如此丧心病狂的搞黑科技，这是为什么？

简单介绍一下达美乐比萨的历史：

达美乐比萨于1960年成立，当时汤姆·莫纳根与其弟詹姆士买下了密歇根州伊普希兰堤市的比萨饼店 “Dominick's Pizza”,付了75美元的订金并借了500元付余款。

1968年，一场大火烧掉了店铺，虽然遭遇许多艰难，但达美乐还是顽强的活了下来。在1978年开了第200家分店。1980年代，达美乐在加拿大温尼伯市开设第一家国外分店，往后几年积极拓张海外市场。

莫纳根在1998年退休，以近10亿元卖掉达美乐，但仍持有27%的公司股份。

一个声称自己是做披萨的科技公司究竟是怎样创造奇迹的？ 

颠覆1：坚持标准化

早些年，达美乐出名是因为“快”。

1973年起，达美乐推出30分钟内送达服务，若超过时间，顾客可免费享用。

但在1980年代，为了防止递送员违反交通规则，这样的服务改成3美元的折扣优惠，员工也不需为延迟送达负责。

但是追求快也为达乐美带来了许多麻烦。

1992年，一名递送员撞死一名印第安纳的女性，达美乐赔偿280万美元。

1993年，又有一名递送员闯红灯撞伤一名女性，达美乐赔了800万美元。

达美乐坚持采用美式标准化的那种线上点单、固定时间送达的外卖模式。和主打线下实体店的必胜客不同，达美乐的主要则靠线上。线上更容易实现标准化。

颠覆2：剑走偏锋，专爱黑科技

从表面上看达美乐是一个餐饮公司

但最庞大的独立部门居然是 IT 部。。。

比如，达美乐曾开发过一款一个名为TTranslator的 app，打开它然后根据自己的饿度选择模式（一点点饿，饿，非常饿），然后将手机的话筒对准自己的胃进行测试。

几秒钟之后，一份达美乐眼中的本时段最适合你的菜饭就出炉了，并且被打印在了一张虚拟的小纸片上，如果你觉得有趣，点一下屏幕右下角的order键，就可以下单了。

不仅如此，达美乐特别有情怀，

做了一个“胡椒黑客”的控制器，

专治各种家庭不和谐。

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本文转载自：金错刀