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通过一场婚礼可以看到一个家庭的气质。
通过一场周年庆典可以观察一个企业的内在活力。
仪式感,是一个极有画面感的词,是一种内在能量场的外化,是一场有关天分、习惯、性格、信仰的小叙事。
通过特别节点上的特定仪式感,可以感知一个个体、一个组织何以有现在的结果,又将去拥抱什么样的未来。
4月21日,是巴奴毛肚火锅的15岁生日,内参君管中窥豹,撷取这场庆典上几个有意思的小画面,探究这匹火锅黑马的内功心法。
♨ 餐饮老板内参 刘晓红 发于郑州
|画面 1|
5年以上员工全都发功勋金牌
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梁山聚义,最让人血脉贲张的是那句“大块吃肉,大碗喝酒,大秤分金”。
巴奴15周年庆典,演绎了一把现代企业版的“大秤分金”——为所有在巴奴工作5年以上的员工颁发功勋人物金牌奖章。
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货真价实的999纯金奖章
20克重、价值6000多元的千足金奖章,巴奴一口气发了124枚。
拿奖的有主管、店长、执总等管理人员,更有各条战线的普通员工:前厅的保安小哥,后厨的洗碗大姐,前线的服务明星,后台的技术大咖。
更为难得的是,拿到功勋奖章的还有好几位是已经离职的员工。
打动人心的是豪迈的物质奖赏,更是一个企业对普通员工的感恩和价值认可。
巴奴掌门人杜中兵说,“只要在,就是认可”,一个员工能在一个企业呆这么多年,本身就是一种相互认可,企业要感恩员工。
老杜举了自己司机的例子,说从家到公司,普通人大约需要40分钟,他这样车技不错的急性子,也需要30分钟,而他的司机只需要20分钟,开车又快又稳,更绝的是,这位司机服务巴奴9年,从未有过刮蹭事故。“你说这样的人是不是不可或缺?一路走来,你是不是要感谢他?”
【 场外点评 】
时间是把杀猪刀。和现在多数企业“不待见老人”的通行做法相比,巴奴“以时间论英雄”,确实挺奇葩。“兔子论”者们的论据是为了补充新鲜血液,却较少以平等的视角去考虑每一个岗位的不可或缺,较少仰赖管控和激励提升内部自我造血的功能。
兔子总是在一茬茬变老,不能建立起老板与员工共赢的制度,企业就只能在员工与老板的“互害模式”中不断重复“赶兔子”悲剧。从这个角度讲,巴奴的金牌不失为打破这种传统“互害模式”的有益探索。
|画面 2|
老板个人出1500万捐助团队
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在这次庆典上,比给所有5年以上员工发金牌更土豪的是,杜中兵个人捐款1000万用于巴奴培训基金,500万用于扶助员工的爱心基金。
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周年庆当天,杜中兵与400名员工代表轮流合影
爱心基金是巴奴本着救急不救穷的原则为巴奴所有伙伴设立的。此次加大投入,将延伸到曾经在巴奴工作过的离职伙伴,也就说现在的和曾经的所有的巴奴人,在人生路上遭遇难过的坎儿,都可以受到爱心基金的帮助。
巴奴非常重视对人才的培养,每年的培训预算在400万元左右,用于一线员工的集中培训,中高层管理人员的组织考察,到标杆企业交流学习等。
而在15年这样一个新起点上,老杜觉得巴奴的培训基金太少了,不足以支撑企业更大的发展梦想。老板个人捐款支持团队人才建设只是一个新的开始——
① 未来巴奴将持续加大在人才培训方面的投入,对人才的成长需求不设限。不仅自上而下,由培训部提出适配企业全员的培训计划,还要自下而上,所有员工可以根据实际工作需求,提出自我充电需求,经审批合理便给予充分的财力物力支持。
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巴奴的“小鲜肉”店长们
这种由员工提出的自我培训计划是不占用公司培训预算,而且由员工自由支配的,其中中层是1万元,门店经理是3万元,高层只要提出申请,觉得有哪些课程是需要的,就可以去学习,不做任何限制。
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本文转载自:餐饮老板内参
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