餐厅形象建设方案

　　为使就餐客人有愉快、舒适的感受，餐饮经营者还必须保持餐厅内部环境的洁净、整齐。整洁的视觉形象能引起就餐客人的联想。卫生感带来舒适感，也带来安全感。餐厅对整洁的要求应是严格而且不遗余力的。

　　总之，餐厅内部环境的装饰布置要从适合客人的心理需要出发，利用美学的理论精心设计、构思，为客人创造一个美观雅致、柔和舒适，既刺激客人感观，又唤起客人食欲的富有特色的服务环境，形成一个令客人留连忘返的意境和格局。

　　餐厅听觉与嗅觉形象

　　听觉形象对客人也有重要作用，优美的听觉形象还能促进食欲。优美的听觉形象，一是来自服务员的文明礼貌语言；二是来自于轻松悦耳的宴乐配置。一般来说，舒缓的音乐会使客人的用餐节奏减慢，而轻快的音乐则会使客人加快用餐速度。

　　另外，在嗅觉形象方面，餐厅应注意空气的调节，高级的餐厅喷洒清香剂都对增加餐厅的魅力有利，其它如温度、湿度调节装置对餐厅的形象也有一定的作用。

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