餐饮业6T实务浅析

　　●改善人际关系：每一个岗位、区域都有专门的负责人，并将负责人的

　　名字及照片贴在相应处，避免了责任不清、互相推诿的情况发生，且通过不断鼓励与进步，增强员工荣誉感与上进心，即使主管与经理不在，员工也知道该怎么做及自己要负的责任。坚持每天收工前五分钟行6T。

　　●提高卫生程度：通过对店内所有范围包括厨房天花、风口、隔油槽、

　　油烟罩等死角的彻底清扫，使各处看起来井井有条、光洁明亮，给顾客以信任感。离地15cm，使清洁和检查更容易。

　　●提高员工素质：员工通过反复执行正确的操作而形成好的行为规范，

　　使员工养成讲秩序、爱清洁、负责任的习惯，员工在不知不觉中将好的习惯到了家中、生活中变得更加文明。

　　上海餐饮行业协会在政府主管部门的指导和支持下制订的“上海餐饮业卓越现场管理（6T实务）规范标准”，将从品牌餐饮企业开始逐步开始推广。首先是组织各餐饮企业负责人和管理人员进行培训，然后在各企业实施。其次是对已经实施的餐馆进行评审，逐步推广发挥示范和引导作用。

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